Política de Privacidade
POL�TICA DE PRIVACIDADE DA PAGUEMAX
1. INTRODU��O
A PagueMax est� comprometida com a prote��o da privacidade e dos dados pessoais de seus usu�rios. Esta Pol�tica de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informa�es pessoais.
2. DADOS COLETADOS
2.1. Dados fornecidos pelo usu�rio:
- Nome completo
- CPF ou CNPJ
- Data de nascimento
- Endere�o de e-mail
- N�mero de telefone
- Endere�o residencial/comercial
- Dados banc�rios (quando necess�rio)
- Documentos de identifica��o (KYC)
2.2. Dados coletados automaticamente:
- Endere�o IP
- Informa�es do dispositivo
- Dados de navega��o
- Cookies e tecnologias similares
3. FINALIDADE DO USO DOS DADOS
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Presta��o dos servi�os de gateway de pagamentos
- Verifica��o de identidade (KYC)
- Processamento de transa�es
- Comunica��o com o usu�rio
- Cumprimento de obriga�es legais
- Preven��o de fraudes e lavagem de dinheiro
- Melhoria dos servi�os
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
4.1. Compartilhamos dados apenas quando necess�rio para:
- Presta��o dos servi�os (adquirentes, processadores de pagamento)
- Cumprimento de obriga�es legais
- Preven��o de fraudes
- Com seu consentimento expresso
4.2. N�o vendemos seus dados pessoais a terceiros.
5. SEGURAN�A DOS DADOS
5.1. Implementamos medidas t�cnicas e organizacionais para proteger seus dados.
5.2. Utilizamos criptografia, controles de acesso e monitoramento de seguran�a.
5.3. Realizamos backups regulares dos dados.
6. RETEN��O DE DADOS
6.1. Mantemos seus dados pelo tempo necess�rio para:
- Presta��o dos servi�os
- Cumprimento de obriga�es legais
- Resolu��o de disputas
- Preven��o de fraudes
7. DIREITOS DO USU�RIO
Voc� tem direito a:
- Acesso aos seus dados pessoais
- Corre��o de dados inexatos
- Exclus�o de dados (quando aplic�vel)
- Portabilidade dos dados
- Revoga��o do consentimento
- Oposi��o ao tratamento
8. COOKIES
8.1. Utilizamos cookies para melhorar sua experi�ncia.
8.2. Voc� pode gerenciar as prefer�ncias de cookies nas configura�es do navegador.
9. ALTERA��ES NA POL�TICA
9.1. Podemos atualizar esta Pol�tica periodicamente.
9.2. Altera�es significativas ser�o comunicadas aos usu�rios.
10. LGPD
10.1. Esta Pol�tica est� em conformidade com a Lei Geral de Prote��o de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).
10.2. Temos um Encarregado de Prote��o de Dados (DPO) para quest�es relacionadas � privacidade.
11. CONTATO
Para exercer seus direitos ou esclarecer d�vidas sobre privacidade, entre em contato:
- E-mail: privacidade@seudominio.com
- Atrav�s do suporte da Plataforma
�ltima atualiza��o: 24/11/2025
1. INTRODU��O
A PagueMax est� comprometida com a prote��o da privacidade e dos dados pessoais de seus usu�rios. Esta Pol�tica de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informa�es pessoais.
2. DADOS COLETADOS
2.1. Dados fornecidos pelo usu�rio:
- Nome completo
- CPF ou CNPJ
- Data de nascimento
- Endere�o de e-mail
- N�mero de telefone
- Endere�o residencial/comercial
- Dados banc�rios (quando necess�rio)
- Documentos de identifica��o (KYC)
2.2. Dados coletados automaticamente:
- Endere�o IP
- Informa�es do dispositivo
- Dados de navega��o
- Cookies e tecnologias similares
3. FINALIDADE DO USO DOS DADOS
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Presta��o dos servi�os de gateway de pagamentos
- Verifica��o de identidade (KYC)
- Processamento de transa�es
- Comunica��o com o usu�rio
- Cumprimento de obriga�es legais
- Preven��o de fraudes e lavagem de dinheiro
- Melhoria dos servi�os
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
4.1. Compartilhamos dados apenas quando necess�rio para:
- Presta��o dos servi�os (adquirentes, processadores de pagamento)
- Cumprimento de obriga�es legais
- Preven��o de fraudes
- Com seu consentimento expresso
4.2. N�o vendemos seus dados pessoais a terceiros.
5. SEGURAN�A DOS DADOS
5.1. Implementamos medidas t�cnicas e organizacionais para proteger seus dados.
5.2. Utilizamos criptografia, controles de acesso e monitoramento de seguran�a.
5.3. Realizamos backups regulares dos dados.
6. RETEN��O DE DADOS
6.1. Mantemos seus dados pelo tempo necess�rio para:
- Presta��o dos servi�os
- Cumprimento de obriga�es legais
- Resolu��o de disputas
- Preven��o de fraudes
7. DIREITOS DO USU�RIO
Voc� tem direito a:
- Acesso aos seus dados pessoais
- Corre��o de dados inexatos
- Exclus�o de dados (quando aplic�vel)
- Portabilidade dos dados
- Revoga��o do consentimento
- Oposi��o ao tratamento
8. COOKIES
8.1. Utilizamos cookies para melhorar sua experi�ncia.
8.2. Voc� pode gerenciar as prefer�ncias de cookies nas configura�es do navegador.
9. ALTERA��ES NA POL�TICA
9.1. Podemos atualizar esta Pol�tica periodicamente.
9.2. Altera�es significativas ser�o comunicadas aos usu�rios.
10. LGPD
10.1. Esta Pol�tica est� em conformidade com a Lei Geral de Prote��o de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).
10.2. Temos um Encarregado de Prote��o de Dados (DPO) para quest�es relacionadas � privacidade.
11. CONTATO
Para exercer seus direitos ou esclarecer d�vidas sobre privacidade, entre em contato:
- E-mail: privacidade@seudominio.com
- Atrav�s do suporte da Plataforma
�ltima atualiza��o: 24/11/2025